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Hello Planet-Sports,
Just for the information, I received my order!! The WEMOTO Otis Jacket faded blue!! Thank you very much for the Excellent service!! Big Up!!!
Best regards,
B.A.R.,12.07.12
Hallo Support,
herzlichen Dank für die gute Betreuung:
von der Bestellung bis zur Auslieferung ist Alles optimal gelaufen und auch der Inhalt hat exakt gepaßt.
Das ist eine erfreuliche Steigerung ggü. meiner ersten Bestellung, die schon etwas länger zurückliegt.
Auf dieser Grundlage können wir gelegentlich mal wieder "ins Geschäft kommen".
Freundliche Grüße nach München
Bernd S., 26.07.12
Hallo liebes Planet-Sports-Team,
erst einmal ein großes Lob an euch!
Ich habe ein paar Punkte, die ich sehr positiv finde:
Bestellungsabwicklung
Lieferzeiten
Lieferkosten
Kundenfreundlichkeit
Service
Preis/Leistungsverhältnis
Ich bin nun doch schon einige Tage Kunde bei euch um das gut genug einschätzen zu können.
Benedikt S.., 18.04.12
Sehr geehrte Damen und Herren,
an dieser Stelle möchte ich mich bei Ihnen bedanken. Da ich Neukunde bei planet sports bin und viel Erfahrung mit Onlineshops habe, muss ich gestehen, dass ich mit Ihrem Service sehr zufrieden bin. Die Ware wurde schnell und sachgemäß bearbeitet. Ausserdem ist die Qualität der Hose viel höher als ich angenommen habe. Weiter So. Bis demnächst
Gruß
Dmitrij R., 20.03.12
Hallo liebes Planet Sportteam,
vielen vielen Dank für Euren schnellen und einfachen Service.
Ich freue mich schon auf die Wintersaison 2012/2013 und auf Eure geilen Klamotten!
Mit freundlichen Grüßen
Tommy H., 17.03.2012
Hallo liebes Planet Sports Team,
ich bin begeistert von der schnellen Lieferung und dem tollen Service!
Jederzeit gerne wieder!
Lisa G., 19.10.11
Liebe Leute, ich möchte mich jetzt mal mit einem ganz dicken Drücker bedanken.
Anfangs war ich eher skeptisch, für noch nicht erhaltene Ware in Vorkasse zu
gehen, weil, es kann ja tatsächlich mal zu Größenproblemen kommen. Die
Retourenabwicklung lief aber so reibungslos, dass ich durch diese Aktion eines
Besseren belehrt wurde. Vielen Dank.
Miriam K., 26.09.11
Liebes Planet-Sports Team,
habe heute meine Bestellung erhalten - alles top gelaufen!
Nachdem vor ca. 1 Jahr bei meiner 1. Bestellung nichts so wirklich funktioniert hat und ich damals stornieren musste, hatte ich etwas Bauchweh beim 2. Versuch.
Ihr habt mich aber überzeugt, dass ihr es könnt und Fehler passieren halt mal...hatte damals wohl einfach Pech mit dem gewünschten Artikel.
Bin sehr zufrieden und nur weiter so! Bis zum nächsten mal!
Andrea, 20.09.11
Hallo,
der Betrag von 8 EUR ist meinem Konto gutgeschrieben.
Nochmals herzlichen Dank für die schnelle und kundenfreundliche Abwicklung.
Werden immer wieder gerne bei Planet Sports bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
C.Bittner, 29.08.11
C.Bittner, 29.08.11
Vielen Dank für den guten Service! Bei der Bestellung hat es ein bisschen gehakt! 12 Tage Lieferzeit ist ein bisschen lang! Aber sofortige Reaktion im Kundencenter auf meinen Anruf! Kann ja mal passieren! Werde wieder bei euch bestellen!
30.08.11 T. Burghardt
Guten Tag liebes Planet Sports Team,
Ich finde eueren Shop klasse....
- Gute und große Auswahl
- Gute Preisgestaltung
- viele div Gutscheinaktionen
- sehr schneller Versand TOP
- übersichtliche Homepage
- Problemlose und schnelle Reklamationsabwicklung
- Telefonsupport ist SUPER und kann wirklich helfen!
- Sehr schnelles Feedback aus der Reklamation Abteilung
- Top Kulanzverhalten, wenn Paket mal nicht ankommt dank DHL
- Paypal zahlen und sofortiger Versand GEIL
- und und und...
Nachdem ich 3x bei einem großen Unternehmen aus Münster gekauft habe und es bei jeder Bestellung Probleme gab und diese sehr unkullant waren hab ich beschlossen wirklich nur noch bei Planet Sports zu bestellen.
Danke das es euch gibt, werde heute noch was bestellen!
Weiter so PS!
Tom S., 29.07.11
Ebenfalls danke für die schnelle und vorallem unkomplizierte rückmeldung und abwicklung, großes lob an euch!
werd auf alle fälle mal wieder was bestellen!
Lg Petra.
Petra B. 26.06.11
Vielen Dank für den tollen Kundenservice, ein kleiner Fehler ist schnell passiert. Werde bei Bedarf gerne wieder bei euch einkaufen.
Großes Lob an euch ;)
Peed B. 17.06.11
Hallo Planet-Sports-Team,
danke für Eure tolle Abwicklung bei meiner Bestellung. Die E-Mail mit der Tracking-Nr. ist eine klasse Sache. Mein Sohn ist richtig begeistert von seinen Schuhen. LG, Nicole
Nicole G. 09.06.11
Liebes Sports-Planet-Team,
ich hatte anfänglich Zweifel, da es im Internet weniger schöne Bewertungen über Euch gibt.
Nun habe ich bereits vier mal bei Euch bestellt und es hat so wohl mit der Lieferung als auch mit den Retouren wunderbar funktioniert.
Vielen Dank und macht weiter so.
Anja B., 18.04.2011
Ein Hallo an das Team von planet-sports!!!!!
Wollte mich nur kurz bedanken für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung.
Ich bin vom Service sehr begeistert. Bitte weiter so......
LG Susanne B., Bönen
Susanne B., 01.04.2011
Liebes Planet-Sports-Team !
Habe letzte Woche meine Lieferung von Euch erhalten. Ich bin super zufrieden und auch
die gesamte Abwicklung hat toll funktioniert.
Macht weiter so ! Ich werde Euch jedenfalls in meinem Freundeskreis wärmstens weiterempfehlen.
Viele Grüße aus Ostfildern
Ulrike S., 02.03.11
Hallo liebes Planet-Sports Team!
Ich bin ein großer Fan von euch und bestelle immer wieder gerne bei euch, da alles sehr einfach und schnell geht, und ihr ein super Angebot habt!
Lieben Grüß, Lars! ;)
Lars H., 22.02.11
Hoi Ihr!
Wollt Euch nur sagen, dass es erstens schön, einfach und strukturiert unkompliziert war, bei Euch zu bestellen,
zweitens der Infofluss klasse war,
drittens alles schnellstens lief
und zu guter Letzt die Hose noch schöner war als auf dem Bild und eine klasse Passform hat-
also herzlichen Dank und gerne mal wieder!
Liebe Grüße und habt eine beschwingte Zeit!
Sylvia
Sylvia T., 09.02.11
Tausend Dank!!!!
Heut war die Tracking ID auch in meinem Account zu lesen!!! Die Jacke ist auch schon angekommen... ;-)
Vielen Dank für deine/eure Mühe!!!!!
Freu mich schon auf die nächste Bestellung bei euch....
Grüße
Andi
Andreas K., 02.02.11
Ich bin schon eine weile eine treue kundin von ihnen und ich kann nur sagen : WEITER SO !! FüR MICH SEID IHR DIE BESTEN !!
Kann leider nicht so oft was bestellen, schließlich kostet alles und das geld fließt nicht aus dem hahn;) Bin keine millionärin;) schade^^
Hab euch lieb !
Eure treue kundin Melissa
Melissa B., 09.12.10
Hallo Planet-Sports-Team,
Als allererstes möchte ich sagen, dass ihr einen echt tollen
Kundenservice bietet!! So gute Erfahrungen wie mit Euch habe ich selten mit einem Onlineshop.
Also Danke dafür!
Patrick S., 20.12.2010
Ich wollt euch einfach nur mal sagen, dass ihr super nette und hilfsbereite Mitarbeiter habt an der Hotline so wie gerade der Markus, um nur einen der vielen bei euch zu nennen. Sehr persönlich mit dem DU. SUPER weiter so!
Ich bin über meinen Bruder zu euch gelangt. Und werde sicher nicht das letzte Mal bestellt haben!
Marie N., 02.11.2010
Hallo Liebes Planet-sports Team,
erst mal ein Lob an euch, eure Seite ist echt spitze. Jedoch ein Mackel habe ich und ein paar Freunde von mir. Es geht um die Bezahlung, man muss das Geld immer vorstrecken und das ist echt blöd. Eine Option zum auswählen, "per Rechnung" wäre gut, das man erst einmal den Artikel angucken kann und dann bezahlen. Ich würde hier sehr ogt bestellen, da mir sehr viele sachen gefallen, aber wie gesagt, das man Per Vorkasse oder Kreditkarte zahlen muss ist einfach doof.
Vielleicht könntet ihr ja da etwas ändern?! Wäre cool.
Nadine Z., 26.10.2010
ich find den shop richtig edel !:D
ganze ehrlich... ich hab ne riesen auswahl kann bequem von zu hause aus meine sachen finden.
wenn ich etwas brauche, egal ob schuhe jacke oder n neues t-shirt geh ich direkt auf planet.sports und weis dass ich dort auf jeden fall das richtige finde :D
versandkosten zahl ich sowieso nie ...ich komm eh immer über 40
ich bestell immer in 2 verschiedenen größen und kann die die nicht so gut passt kostenfrei zurücksenden ..find ich top!
gutscheine bekomme ich mit jeder bestellung zugesendet .... das ist ordentlich geil !
also im großen und ganzen :
Leute ihr seid Produktiv !!! :D
Stefan S., 15.10.2010
Heute ist meine Bestellung gekommen (blau schwarze Volcom Wendeweste) und ein Amos Schlüsslanhänger.
Die Weste ist sowas von endgeil: Und der Schlüsselanhänger soo süß. Ich liebe euren Shop! Und die coolen Gutscheine die man bei jeder Bestellung bekommt und den Geburtstagsgutschein den ich vor 2 Tagen bekommen habe. Soo cool! Und auch die niedrigen Versandkosten und das sie ab 40€ ganz wegfallen. Es gibt nicht viele Shops wo die Versandkosten nach Österreeich NICHT 10€ kosten. Dafür auch danke!
Und natürlich auch die super Verbilligungen. Ich kaufe ja nicht nur Markensachen weil wir einfach nicht das Geld haben sie wie reichere Leute, aber wenn dann so tolle Westn fast 50% verbilligt sind, kann man sich das einfach gönnen.
DANKE DANKE DANKE
Klara L., 13.08.2010
Hey Leute,
finde eure Seite TOP! Bloss momentan wo ich mir einen Rucksack bei euch kaufen wollte und ich mir schon mehrere habe zuschicken lassen, fällt mir auf, dass es cool wäre wenn ihr mal ein paar Bilder vom jeweiligen Innenleben dazupacken könntet. Weil so nen Rucksack brauch man halt um Sachen reinzupacken und nicht nur zum angucken ;)
Philp S., 02.08.2010
Moin! Vieelen dank!
Was ein Hammer Service!
Das war definitiv nicht
meine letzte bestellung bei Planet Sports. :-)
Lg und ein schönes Wochenende!
Thorben K., 04.06.10
Vor einer ganzen Weile habe ich angefangen, mich bein Planet Sports umzuschauen, dann mit anderen Leuten zusammen etwas gekauft. Später selbst angemeldet und weiter bestellt.
Und jetzt wird es Zeit, euch mal ordentlich zu loben.
Die Kommunikation ist perfekt, Versand superschnell und ich hatte bis jetzt noch keinerlei Probleme.
Kundenservcie TOP, Produkte TOP, Angebote TOP.
Ich habe wirklich rein garnichts zu bemängeln, Planet Sports ist zu meiner Lieblings-shoppingseite geworden.
Jasmin P., 25.05.10
Hallo,
ich bin mit allem super zufrieden, aber einen Verbesserungsvorschlag hätte ich dennoch:
Es wäre sinnvoll in der Retoureneingangsmail konkret darzustellen, welche Artikel zurück gesendet wurden. Oder aber alternativ diese Information im Shop unter meinen Bestellungen zur Verfügung zu stellen.
Ansonsten habe ich als Kunde einen schlechten Überblick, was die Rücksendungen anbelangt- insbesondere bei mehreren Teillieferungen.
Anne K.,17.05.10
Ganz ehrlich Leute !!!!
Ihr seid so genial ... ich hab Die Schuhe nichma bestellt da warn die schon da ;-) ganz stark!
DICKES LOB AN EUCH :)
Ihr seid die schnellsten was die Lieferung angeht ich hab nichma 2 Tage gewartet und schon war die Bestellung da. Dass is SUUUPER . Weiter so :)
Marc, 30.04.10
Hi Team,
nach meinem zweiten Einkauf bei euch muss ich nun ausdrückliches Lob aussprechen! Endlich mal ein onlineshop, der meine (großen) Erwartungen erfüllt: Benutzerfreundlichkeit, riesen Auswahl, sehr schnelle Lieferung und super Service. Weiter so!
Jonny, 23.04.10
Hallo Planet Sports Team!
Es wird Zeit das ich auch endlich mein Lob ausspreche.
Bin schon ca. ein halbes Jahr Kunde und ich bin mehr als begeistert - Immer schnelle Lieferung ( sollte es mal Verzögerungen geben gibt's umgehend eine Mail ) - wenn Umtausch, dann zügige Geldrückgabe - Kundenservice ist auch Perfect. So macht Kaufen SPASSS
Hier kaufen meine Jung`s und ich gern ein.
Macht weiter so.......sehr zu empfehlen!!!
Tanja, 09.10.09
Hi,
sehr schöne website die ihr da habt. Ich hab mich schon bei ähnlichen shops umgesehen, die waren aber entweder benutzerunfreundlich oder hatten schlechte produktfotos. Eure Produktfotos sind echt hochwertig und von gleichbleibender Qualität, was das Vergleichen erheblich erleichtert.
Weiter so.
Sebastian G., 30.09.09
Hallo Planet Sports Team :)
Ein ganz dickes Lob an euch. Kaum hatte ich bei euch bestellt, war die Ware auch schon da.
Ihr habt eine große Auswahl an Produkten, einen schnellen Versand und einen klasse Kundenservice.
Danke und weiter so!
Kathrin W., 14.08.09
Hey PS-Team,
Mein erstes und wichtigstes Anliegen ist folgendes:
Ich fände es super wenn ihr bei allen Geldbeuteln eine Angabe macht wie groß der jeweilige Geldbeutel ist! Ich denke mal für sehr viele, wie zum Beispiel für mich, ist es wichtig nicht ein RIESEN Geldbeutel in der Hose herum zu schleppen! Ich würde mich riesig freuen! Desweiteren kann ich euch nur loben! Toller shop .. Super Ware ! bestens!
Julian B., 01.07.09
Das geben wir gleich mal an das Product Department weiter, damit solche Informationen zukünftig in den Produktbeschreibungen integriert werden.
Hey,
ich bin begeistert, 1a Ware und das Geld für das nicht lieferbare, war auch zügig zurück.
ehrlich gesagt war ich erst etwas skeptisch, weil ich auf irgendeiner seite negatives über geld zurück gelesen hatte. ich werde nur noch bei euch bestellen, riesen auswahl und super cooler kundenservice, macht weiter sooooooooooooooo
Manuela R., 14.05.09
Hey Planet Sports Team,
ich bin schon lange Kunde bei euch und kann an dieser Stelle endlich mal mein Lob los werden:
Geiler Shop, geile Klamotten, geile Auswahl! Weiter so!
Christian P., 13.12.08
Bin grad mal wieder auf eurer Seite gewesen. Die neue Seite ist Euch echt gelungen. Tja, wurde auch ZeitJ , aber jetzt sieht sie super aus, viel übersichtlicher als vorher und ich hab mehr Filtermöglichkeiten. Vorher musste ich mich teilweise durch 10 Seiten klicken um zu dem passenden Teil zu kommen: Also jetzt ist sie perfekt!
Dirk D., 10.08.08
Ich hab zum ersten Mal bei euch bestellt und war leider etwas enttäuscht. In meinem Paket war ein falsches Teil, zwar das Modell das ich wollte, aber falsche Farbe und Größe. Erstmal hab ich mich geärgert, aber nachdem ich bei Euch angerufen habe und die netten Mitarbeiter mir gleich weiterhelfen konnten, war ich schon wieder beruhigt. Der Umtausch hat dann auch reibungslos funktioniert. Jetzt hab ich zwar länger gewartet, aber der Service war super und Fehler passieren nun mal…
Sabine K., 08.12.08
Email support innerhalb von 48 Stunden. Ich hab´s nicht geglaubt, aber bei Euch funktioniert´s! Danke!
Ralf B., 04.10.08
Das Beste an Eurem Shop ist, das man keine Versandkosten bezahlt. Das hält mich immer wieder davon ab auch mal bei der Konkurrenz zu shoppen. Und außerdem habt ihr so ein riesiges Angebot, dass ich hier immer etwas finde.
Christina K., 05.05.08
Leider, leider hat der Versand meiner Bestellung viel zu lange gedauert. Angegeben waren 2-4 Tage, daraus sind dann 8 Tage geworden. Schade! Naja, ich bleib trotzdem Kunde, aber ärgerlich war´s schon. Gut war, dass ich über die Verzögerungen per email informiert worden bin, da weiß man wenigstens was los ist.
Heiko N., 03.01.09
Euer shop ist echt super! Bei mir hat bis jetzt immer alles reibungslos funktioniert, von der Bezahlung bis zur Lieferung: genial!
Lena G., 10.02.09
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